Als voormalig politieonderhandelaar en leidinggevende werkte Heidi Nieboer jarenlang in situaties waarin spanning, emoties en tegengestelde belangen hoog opliepen.

‍

Ze begeleidde onderhandelingen en interventies waarin luisteren, vertrouwen creëren en beslissingen nemen onder druk cruciaal waren. In haar leiderschap vertrok ze daarbij steeds vanuit een secure base: duidelijk richting geven én ruimte laten voor dialoog en verantwoordelijkheid.

‍

Vandaag vertaalt Heidi deze ervaring naar interventies, simulaties en keynotes bij Better Minds.

‍

Ze combineert haar onderhandelingsachtergrond met scherpe inzichten in menselijk gedrag, communicatie en besluitvorming in complexe contexten. Secure-based leadership vormt een centrale rode draad in haar werk.

‍

‍

Onderhandelen, leiderschap, gespreksvoering en confronterende gesprekken staan daarbij centraal, met een sterke focus op oordeelsvorming en besluitvorming. Daarnaast is Heidi auteur van het boek We komen er wel uit, waarin ze de zes principes van effectief onderhandelen vertaalt naar de praktijk.

‍